Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de la plataforma de cursos de La Roca Tijuana (en adelante, “La Roca”, “nosotros” o “la plataforma”), disponible en cursos.larocacc.com y dominios relacionados.

Contacto: Info@larocacc.com.

Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar la plataforma, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

La plataforma permite, entre otras cosas:

• Explorar el catálogo público de cursos.
• Crear una cuenta e inscribirte a cursos según las reglas de cada uno.
• Acceder a contenido académico (videos, materiales, exámenes y progreso).
• Gestionar pagos e inscripciones cuando el curso lo requiera.
• Recibir notificaciones y correos relacionados con tu actividad.

Cada curso puede tener condiciones propias de acceso (libre, con solicitud o por invitación), pago (gratuito o de pago) y ritmo. Al inscribirte, aceptas también las condiciones particulares de ese curso.

El acceso se realiza principalmente con tu correo electrónico y un código de verificación (OTP). Eres responsable de:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Proteger el acceso a tu correo y a los códigos que recibas.
• No compartir tu cuenta ni usarla de forma fraudulenta.

Podemos suspender o dar de baja una cuenta si hay incumplimiento de estos términos, uso indebido, impago o riesgos de seguridad.

El contenido de los cursos (textos, videos, materiales, exámenes y certificados) es propiedad de La Roca o de quien nos lo licencia. Puedes usarlo solo para tu formación personal dentro de la plataforma.

No está permitido, salvo autorización expresa:

• Copiar, redistribuir o revender el contenido.
• Grabar, descargar o publicar lecciones fuera de la plataforma.
• Intentar acceder a cursos o datos de otros usuarios sin permiso.
• Usar la plataforma para spam, abuso o actividades ilegales.

Algunas inscripciones requieren revisión y aprobación. La aceptación no está garantizada y puede depender de cupo, requisitos del curso o evaluación administrativa.

Los cursos de pago se cobran a través de Stripe. La Roca no almacena el número completo de tu tarjeta. Los precios, monedas (MXN o USD) y planes visibles en el catálogo o checkout son los vigentes al momento de la compra.

Al pagar, se genera un registro de tu compra. Los reembolsos, cambios de plan o cancelaciones de domiciliado se atienden según las políticas del curso correspondiente y la normativa aplicable. Para dudas de pagos: Info@larocacc.com.

Podemos enviarte correos o notificaciones in-app necesarios para operar el servicio: códigos de acceso, confirmaciones de inscripción, recordatorios de pago, avisos académicos y soporte. Estos mensajes son parte del servicio.

Buscamos que la plataforma esté disponible de forma continua, pero no garantizamos ausencia total de interrupciones, mantenimiento o fallas técnicas. Podemos modificar funciones, contenidos o cursos cuando sea necesario para mejorar el servicio.

La plataforma es una herramienta de formación. En la medida permitida por la ley, La Roca no responde por daños indirectos, pérdida de datos por causas ajenas a nosotros, o problemas derivados del uso de servicios de terceros (por ejemplo Stripe, proveedores de video o correo).

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuo de la plataforma después de un cambio implica aceptación de la versión actualizada.

Para dudas sobre estos términos escribe a Info@larocacc.com.